دبلوم ريادة الأعمال في مجال الرعاية الصحية

دبلوم ريادة الأعمال في مجال الرعاية الصحية

ريادة الأعمال هي عملية إنشاء وإطلاق وتطوير وإدارة مشروع تجاري جديد لتحقيق الربح وإضافة قيمة إلى السوق. وهو يتضمن تحديد حاجة غير ملباة، أو فرصة في السوق، أو مشكلة يجب حلها، ثم تحمل المخاطر المحسوبة من خلال التفكير الابتكاري، والتخطيط الاستراتيجي، وتنفيذ الفكرة أو نموذج العمل. تتطلب ريادة الأعمال الناجحة مهارات فريدة، بما في ذلك الإبداع والمرونة والقدرة على التكيف والتصميم والتفكير البصير.

وريادة الأعمال في مجال الرعاية الصحية هي عملية إنشاء وتطوير منتجات أو خدمات أو حلول رعاية صحية مبتكرة، بهدف نهائي هو تحسين رعاية المرضى ونتائجها مع تحقيق الربح أيضًا.

بناءً على أبحاثنا واستطلاعاتنا حول العاملين في مجال الرعاية الصحية، حددت اللجنة العلمية الفجوات وأوجه القصور في المعرفة حول الابتكار وريادة الأعمال في قطاع الرعاية الصحية وجدنا:

  1. نقص خبرة موظفي الرعاية الصحية فيما يتعلق بأنواع وأدوات وتصميم نموذج الأعمال لريادة الأعمال في مجال الرعاية الصحية.
  2. عدم كفاية الموارد للتغلب على عدم تطوير القيادة والتواصل والدوافع ومهارات اتخاذ القرار لريادة الأعمال في مجال الرعاية الصحية.
  3. قلة المعلومات حول التحديات والفوضى والنقائص الرقمية التي تواجه رواد الأعمال.
  4. الجهل بريادة الأعمال الاجتماعية والعالمية والقضايا غير المتوقعة، بما في ذلك المسائل القانونية من العلامات التجارية وحقوق النشر.
  5. كل هذا يسبب نتائج تؤثر سلباً، وإهدار الموارد وارتفاع تكاليف الرعاية الصحية، لذا حددت دراسة تقييم الاحتياجات أهمية تطوير خبرة موظفي الرعاية الصحية أثناء نتائج الكوارث الصحية في إجراء هذا النشاط.
  • يتضمن ذلك تحديد الاحتياجات أو الفجوات غير الملباة في قطاع الرعاية الصحية، وتطوير فكرة جديدة تعالج تلك الاحتياجات، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحويل الفكرة إلى واقع. يُعرف رواد الأعمال في مجال الرعاية الصحية بتحمل المخاطر المحسوبة، وتبني التقنيات الجديدة، وإنشاء حلول فعالة للمرضى ومقدمي الخدمات والدافعين.

الحاجة إلى ريادة الأعمال في مجال الرعاية الصحي

  • لا يزال العالم يواجه تحديات كبيرة في مجال الرعاية الصحية، تتراوح بين ارتفاع التكاليف وزيادة الطلب على الخدمات إلى التفاوت في الوصول إلى الرعاية وجودتها.
  • في الوقت نفسه، تؤدي التطورات السريعة في التكنولوجيا، وتزايد توقعات المستهلكين، والتحول نحو الرعاية القائمة على القيمة إلى تغيير مشهد الرعاية الصحية.
  • ونتيجة لذلك، هناك حاجة متزايدة إلى حلول ريادة الأعمال لمعالجة هذه التحديات والاستفادة من الفرص الناشئة

مع فريق عمل ARmed المتخصص سوف تحصل على صورة أفضل لريادة الأعمال من خلال قدرتك على:

  1. المعرفة والخبرة الصناعية: يعد الفهم العميق للمشهد الطبي والرعاية الصحية أمرًا بالغ الأهمية، مما يضمن الملاءمة والمصداقية والقدرة على تحديد الثغرات والفرص.
  2. العقلية التعاونية: يجب على رواد الأعمال في مجال الرعاية الصحية العمل بشكل وثيق مع مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك المرضى ومقدمي الخدمات والجهات التنظيمية والمستثمرين، لتحقيق أفكارهم.
  3. الابتكار والقدرة على التكيف: يشهد قطاع الرعاية الصحية تغيرًا مستمرًا، ويجب على رواد الأعمال البقاء في الطليعة من خلال الانفتاح على الأفكار الجديدة والتكيف بسرعة مع التغييرات.
  4. المرونة والمثابرة: يمكن أن تكون ريادة الأعمال في مجال الرعاية الصحية عملية طويلة ومعقدة وصعبة في كثير من الأحيان. يجب على رواد الأعمال إظهار المثابرة والتصميم على تنفيذ مشاريعهم.
  5. الوعي التنظيمي والامتثال: الرعاية الصحية هي صناعة منظمة للغاية، وفهم السياسات والمبادئ التوجيهية والقوانين ذات الصلة التي تؤثر على أعمالهم أمر ضروري لرواد الأعمال.

المطاعم

المطاعم

إن برامج التدريب المتخصصه للعاملين بالمطاعم والكافيهات ليست استثمارًا حقيقيًا للمطعم فحسب، بل يساعد الموظفون المدربون جيدًا في بناء سمعة أفضل دائمة لمكانك كما ان تدريبات أفراد المطاعم تساهم في خلق طاقة عمل حية وممتعة مما يعني نجاح العلامة التجارية وخلق تميز ضد المنافسين.

نحن في ‏ARmed‏ نقدم محتوى تدريبي متقن الصنع من ‏كل النواحي, سواءً من ناحية تطوير المحتوى التعليمي و دقة معلوماته لذلك قام ‏فريق من خبراء الشركة بوضع مجموعة كبيرة من الكورسات والبرامج التي ترفع ‏من كفاءة وقدرات العاملين في كلا من قطاعي المطاعم او الكافيهات مثل:

  • كورس ادارة المطاعم والمقاهي
  • دورة فن خدمة المطاعم
  • دورة الإشراف الداخلي فى الفنادق والمطاعم
  • كورس التأهيل لوظيفة الاستيوارد بالمطاعم والفنادق
  • كورس استلام وتخزين الخامات الغذائية فى الفنادق والمطاعم
  • كورس إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم

الفنادق

الفنادق

تلعب صناعة الضيافة دورا مهما فى الاقتصاد العالمى نظرا لتعدد أنشطتها وارتفاع كثافة التشغيل بها، وحيث ان الصناعة فى نمو مستمر- فهى لا تحتاج فقط مزيدا من القوى العاملة – بل ان الأعداد المطلوبة ونوعية المهارات المطلوبة لمواجهة الاحتياجات المستقبلية أمر جد خطير ، لأنه لم يعد مجرد الحصول على وظيفة ، بل ارتفعت حدة المنافسة بغرض توظيف كوادر قادرة على تحقيق أعلى المعدلات من رضاء العملاء والتى أصبحت تمثل أحد مهام العاملين بالصناعات الخدمية وفى مقدمتها صناعة الضيافة بشكل خاص .

 

وأوضحت احدى الدراسات الحديثة ، أنه لم يعد ينظر لجودة وكفاءة مدير عام الفندق على حسن الاستقبال وجودة ضيافته ولكن مقياس التقييم الحقيقى هو قدرة الشخص على قيادة فريق عمل ناجح مع توافر المهارة الفنية والمالية ، والقدرة على تحمل المسئوليات بدءا من عمليات التدريب وحتى تنمية العلاقات بين هيئة المشتغلين والعملاء . ويتطلب الأمر الآن ، أكثر من الأوقات السابقة ضرورة اجادة اللغات حتى يسهل الاتصال وفهم العملاء ، هذا فضلا عن ضرورة ارتفاع المستوى الثقافى والالمام بثقافات الدول المختلفة وأصول الأعمال المختلفة وهو ما يسمى بالانجليزية (المدخل متعدد الثقافات كلغة فاعلة فى ادارة العمليات)  والقدرة على التعامل والعمل فى الأزمات والظروف غير الطبيعية .

نحن في ARmed نتفهم حاجة القطاع الفندقي لمحتوى تدريبي متقن الصنع من كل النواحي, سواءً من ناحية تطوير المحتوى التعليمي و دقة معلوماته لذلك قام فريق من خبراء الشركة بوضع مجموعة كبيرة من الكورسات والبرامج التي ترفع من كفاءة الفنادق وقدرات العاملين بها مثل:

  • دورة الاسعافات الأولية
  • دورة تدريبية في جودة وسلامة الغذاء
  • كورس الادارة الفندقية
  • كورس تأهيل موظفي الكونسيرج Concierge في الفنادق
  • كورس خدمة العملاء في الفنادق
  • كورس إدارة المبيعات في الفنادق وشركات الضيافة
  • كورس ادارة مكاتب الاستقبال في الفنادق
  • كورس إدارة المؤتمرات والحفلات في صناعة الفنادق
  • كورس إدارة المطابخ الفندقية
  • كورس استلام وتخزين الخامات الغذائية فى الفنادق
  • دورة تدريبية في إتيكيت وبروتوكول الخدمة في المطاعم
  • كورس الممارسات الصحية في مستودعات المواد الغذائية
  • كورس تدريب المدربين

المستشفيات والرعاية الصحية

المستشفيات والرعاية الصحية

ان الهدف من التدريب هو رفع كفاءة ومهارات العاملين فى الاعمال المناطة بهم للوصول الى اداء احسن وانتاجية افضل وهو عملية مستمرة لا تتوقف مدى الحياة.

مع فريق Armed نقوم بتحليل اداء وانتاجية العاملين بالمستشفي وتحليل اداء المستشفي ككل  وذلك للارتقاء بمستوي كافة العاملين بالمستشفي لأداء مهامهم الوظيفية علي أعلي مستوي بما ‏يتوافق مع أحدث المستجدات العلمية من خلال برامج ودورات تدريبية وباستخدام أحدث الأجهزة المستخدمة في التدريب.

اهداف التدريب

  1. تزويد العاملين بالمعرفة والمهارات الادارية المطلوبة التى يحتاجون اليها لرفع كفاءتهم ومهاراتهم العلمية.
  2. رفع كفاءة اداء العاملين من اجل اتقان الاعمال المسندة اليهم ورفع انتاجيتهم العملية.
  3. تقليل الصعوبات والمشاكل الادارية والفنية التى تعيق تقدم سير العمل.
  4. مساعدة المستشفي في الحصول علي الاعتمادات واعداد العاملين علي متطلبات الاعتمادات

ما هي آلية عمل ARmed للمستشفيات؟

  • زيارة المستشفي ‏وتحليل وتحديد البرامج التدريبية التي تحتاجها

سيزورك فريق متخصص للتعرف على إحتياجات المستشفي التدريبية و يقوم معك بدراسة وضع المستشفي الحالي و تحليل مواطن الضعف في خبرات العاملين و التوَّصُل معك إلى أفضل الموضوعات للدورات اللتدريبية التي يحتاجها العاملين و أنسب الخبراء التدريبيين لتنفيذ هذه الدورات. 

  • عرض البرامج التدريبية الخاصة بالشركة

نحن في ARmed نتفهم حاجة القطاع الطبي لمحتوى تدريبي متقن الصنع من كل النواحي, سواءً من ناحية تطوير المحتوى التعليمي و دقة معلوماته لذلك قام فريق من خبراء الشركة بوضع مجموعة كبيرة من الكورسات والبرامج التي ترفع من كفاءة المستشفي وقدرات العاملين بها.

 

البرامج التدريبية تكون من خلال المُحاضرات التفاعلية عبر الانترنت او في مقر الشركة او في مقر المستشفي.

الشركات والمؤسسات

الشركات والمؤسسات

في ايامنا هذه لا يخفى على الجميع بإن تطور أعمالك وتقدم شركتك ونجاحها يعتمد بشكل أساسي على خبرة ومهارات موظفيك لان خبرات و قدرات الأفراد في فريق المنظمة أو الشركة هي أهم عوامل نجاحها, فكل الشركات الكبيرة و الناشئة على حد سواء تحاول الآن تدريب أفرادها و تطوير قدراتهم لتحقيق تقدم على منافسيها.

مع ARmed نقوم بتحليل اداء وانتاجية الفريق وتحليل اداء المؤسسة ككل وذلك لتحسين أداء وإنتاجية فريق العمل لكي نضمن لك أنهم يملكون المهارات التي تحتاجها شركتك وذلك لنمو ونجاح الشركة .

لماذا ARmed ؟

نحن في ARmed  نتفهَّم أن إحتياجات الشركات و المنظمات بجميع أحجامها و أنواعها تختلف عن  إحتياجات الأفراد و رواد الأعمال المبتدئيين لذلك قمنا بطرح حلول تدريبية للشركات و المنظمات لتتلائم مع حجم و نوع الشركة أو المنظمة.

ما هي آلية عمل حلول ARmed للشركات؟

  • زيارة الشركة وتحليل وتحديد البرامج التدريبية التي تحتاجها الشركة

سيزورك فريق متخصص للتعرف على إحتياجات شركتك التدريبية و يقوم معك بدراسة وضع شركتك أو منظمتك الحالي و تحليل مواطن الضعف في خبرات فريقك و التوَّصُل معك إلى أفضل الموضوعات للدورات اللتدريبية التي يحتاجها فريقك و أنسب الخبراء التدريبيين لتنفيذ هذه الدورات.

 

  • عرض البرامج التدريبية الخاصة بالشركة

نحن في ARmed نتفهم حاجة السوق لمحتوى تدريبي متقن الصنع من كل النواحي, سواءً من ناحية تطوير المحتوى التعليمي و دقة معلوماته لذلك قام فريق من خبراء الشركة بوضع مجموعة كبيرة من الكورسات والبرامج التي ترفع من كفاءة شركتك وقدرات موظفيك.