يواجه المديرون تحديات ضخمة في عالمنا هذا. خلال هذه الدورة، سيتعلم المشاركون كيف يصبحون قادة فعالين وما هي الاستراتيجيات المطلوبة لصنع القرارات وتنفيذها وما هي أهم مهارات التعامل مع الآخرين كمدير.
لم تعد مهارات الإدارة ذات أهمية خاصة لمقدمي الرعاية الصحية؟
تساعد مهارات الإدارة مقدمي الرعاية الصحية على:
اكتساب المهارات الأساسية لإدارة فريق بنجاح في مجال الرعاية الصحية.
تغطية المهارات التالية: أساليب وطرق القيادة، تقنيات التواصل الفعال، كيفية بناء الفريق ومهارات الإدارة، التفكير الاستراتيجي ومهارات صنع القرار.
ما هي الفئات التي يمكنها الاستفادة من دورات الإدارة في الرعاية الصحية؟
المتخصصين في مجال الرعاية الصحية الذين يشغلون دور إداري لأول مرة.
الممرضات و الأطباء والمساعدين الطبيين.
ماذا ستتعلم في هذه الدورة التدريبية؟
فهم أساسيات مهارات القيادة وكيفية تطبيقها في بيئة الرعاية الصحية.
إتقان تقنيات التواصل الفعال، بما في ذلك الاستماع الفعال وحل النزاعات.
تطوير أهم المهارات الإدارية مثل؛ حل المشكلات والتفكير النقدي والإبداع والابتكار.
القدرة على التكيف مع التغييرات وتحقيق أهداف العمل.
تطوير مهارات قوية لإدارة الفريق، بما في ذلك القدرة على تفويض المهام وتوفير الحافز.
تغطي دورة إدارة التغييرات في الرعاية الصحية كيفية تخطيط وتنفيذ التغييرات داخل أنظمة ومؤسسات الرعاية الصحية مع ضمان نجاح هذه التغييرات، وكيفية استخدام استراتيجيات إدارة التغييرات التي تعطي الأولوية للتواصل والتعاون.
لم تعد إدارة التغييرات ذات أهمية خاصة لمقدمي الرعاية الصحية؟
تساعد مهارات إدارة التغييرات مقدمي الرعاية الصحية على:
تنفيذ تغييرات فعالة في أماكن الرعاية الصحية.
مواجهة التحديات المتعلقة بالتغييرات مثل تطبيق أساليب التكنولوجيا الجديدة، وإدخال سياسات جديدة، أو تغيير الإجراءات السريرية.
ما هي الفئات التي يمكنها الاستفادة من دورات إدارة التغيرات؟
المديرين والقادة المسؤولون عن قيادة فرقهم أو مؤسساتهم.
متخصصو الموارد البشرية المسؤولون عن تدريب الموظفين وتطويرهم.
مديرو المشاريع المسؤولون عن تنفيذ التغييرات داخل المستشفيات أو أماكن الرعاية الصحية.
ماذا ستتعلم من هذه الدورة التدريبية:
فهم النماذج والنظريات المختلفة المتعلقة بإدارة التغييرات في مجال الرعاية الصحية.
التعرف على الأنواع المختلفة لمقاومة التغيرات في مجال الرعاية الصحية، ووضع استراتيجيات للتغلب عليها.
فهم المراحل المختلفة لعملية التغيير بما في ذلك التخطيط والتنفيذ والتقييم.
تغطي دورة الإدارة الإستراتيجية كيفية صياغة وتنفيذ الاستراتيجيات والخطط لتحقيق الأهداف والغايات طويلة المدى للمؤسسات. كما تقدم الدورة فهماً شاملاً للعناصر المختلفة للإدارة الإستراتيجية، بما في ذلك تحليل البيئة الخارجية والموارد والقدرات الداخلية وإدارة أصحاب المصلحة والهيكل التنظيمي.
لم تعد مهارات الإدارة الإستراتيجية ذات أهمية خاصة لمقدمي الرعاية الصحية؟
تساعد مهارات الإدارة الإستراتيجية مقدمي الرعاية الصحية على:
- تقييم المخاطر والتحديات ووضع خطط للتخفيف منها.
- اكتشاف دور القيادة في الإدارة الإستراتيجية، بما في ذلك بناء فريق عالي الأداء.
- معرفة كيفية تصميم وتنفيذ ومراقبة الإدارة الاستراتيجية الفعالة في السياقات التنظيمية المختلفة.
ما هي الفئات التي يمكنها الاستفادة من إدارة التغييرات؟
مؤسسات الرعاية الصحية والمستشفيات والعيادات ومقدمي خدمات التأمين الصحي والوكالات الحكومية والمنظمات الأخرى ذات الصلة بالرعاية الصحية.
ماذا ستتعلم من هذه الدورة التدريبية؟
فهم أسس الإدارة الاستراتيجية.
تطبيق الأطر والأدوات والأهداف للخطط الإستراتيجية.
تنمية قدرات التفكير الاستراتيجي لدى المتدربين وتمكينهم من اتخاذ قرارات إستراتيجية مدروسة.
تزويد المتدربين بالمهارات التحليلية التي تساعد في تقييم مشاكل العمل، وتحديد الأسباب الجذرية، ووضع الحلول لمعالجتها.
